Resultaten 2021+

De Stichting Museumkaart sluit het kalenderjaar 2021 af met een positief resultaat van € 3.954.221 (2020: een negatief resultaat van € 3.587.824). Dit resultaat weerspiegelt de geringe terugloop van het aantal kaarthouders in combinatie met sterke terugloop van het totale museumbezoek en een lager gemiddeld dagelijks gebruik van de kaart op de dagen dat de musea open waren. Het resultaat van 2021 is al inclusief een hoger percentage bezoekvergoeding. Het bestuur heeft ervoor gekozen om in het licht van de blijvende onzekerheden niet de gehele financiële ruimte aan te wensen voor een hogere bezoekvergoeding, maar het resterende resultaat aan te wenden voor toevoeging aan de bestemmingsreserve bezoekvergoedingen om weer op het niveau van voor de coronacrisis te komen, en tevens financiële ruimte over te houden voor noodzakelijke extra marketingactiviteiten en doorontwikkeling van de Museumkaart in 2022.

De jaarrekening is opgesteld in overeenstemming met in Nederland algemeen aanvaarde verslaggevingsregels, waaronder in de “Richtlijnen voor de jaarverslaggeving” opgenomen richtlijn 640.

De aanhoudende coronacrisis met ook in 2021 meerdere sluitingen van musea en coronabeperkende maatregelen, in combinatie met de algemene terughoudendheid van publiek om (culturele) uitjes te ondernemen, maakt dat de Museumkaart weinig werd gebruikt in 2021:

• Het aantal Museumkaarten in omloop is in 2021 afgenomen met 2,3% (2020: afname van 5%);
• De bijna 1,3 miljoen kaarthouders hebben 3,9 miljoen bezoeken gebracht aan de meer dan 450 musea waar de Museumkaart geldig is, ten opzichte van 5,0 miljoen bezoeken in 2020 (2019: 9,3 miljoen);
• De bezoekfrequentie van kaarthouders ligt op 3,6 in 2020 (6,7 in 2019);
• De gewogen gemiddelde toegangsprijs (excl. BTW) van het vol betalend bezoek steeg van € 11,0 in 2019 naar € 11,2 in 2020;
• De bezoekfrequentie van kaarthouders ligt op 3,0 in 2021 (3,6 in 2020, 6,7 in 2019);
• De gewogen gemiddelde toegangsprijs (excl. BTW) van het vol betalend bezoek steeg naar € 11,30 in 2021 (€ 11,20 in 2020);
• De hoogte van de bezoekvergoeding voor Museumkaartbezoeken over 2021 is bepaald op 62% (over 2020: 60%) van de gemiddelde prijs van het vol betalend bezoek.

Kengetallen+

De financiële positie ultimo 2021 van de Stichting kan als volgt worden samengevat:

• Werkkapitaal, het verschil tussen de vlottende activa en de kortlopende schulden: € 11.160.082,- (2020: € 7.205.861,-)
• Solvabiliteit, verhouding tussen eigen vermogen en totaal vermogen: 18% (2020: 13%)
• Current ratio, verhouding tussen vlottende activa en kortlopende schulden: 121% (2020: 115%)

Covid19 Voorschot+

In het jaar 2020 is besloten de musea financieel te ondersteunen, door eenmalig een voorschot op de bezoekvergoedingen ter beschikking te stellen. Een bedrag van 10 miljoen werd ten tijde van eerste lockdown aan de musea uitbetaald. Dit voorschot werd voor musea die dit nog niet uit zichzelf hadden terugbetaald, bij de afrekening bezoekersvergoeding 2021 verrekend. Voor 2 musea is de verrekening wegens bijzondere omstandigheden uitgesteld.

Jaarrekening 2020+

De jaarrekening 2020 is vastgesteld tijdens de bestuursvergadering van 31 mei 2021 en het bestuur heeft de bestemming van het resultaat vastgesteld conform het daartoe gedane voorstel.

Fiscale positie+

De Stichting Museumkaart (gevestigd in Amsterdam) staat ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 41234676 en is aangemerkt als ondernemer in de zin van de Wet op de Omzetbelasting omdat zij deelneemt aan het economisch verkeer, een organisatie van arbeid en kapitaal is en streeft naar continuïteit.

De Stichting heeft sinds jaar en dag de status van Algemeen Nut Beogende Instelling (ANBI). De Geefwet bevat een aantal maatregelen die giften aan een door de Belastingdienst als culturele instelling aangemerkte ANBI extra aantrekkelijk maken. Die status is aan de stichting Museumkaart toegekend. Het eerder door de Stichting ingenomen standpunt dat geen vennootschapsbelasting is verschuldigd, is in oktober 2018 desgevraagd bevestigd door de Belastingdienst.

Financiële instrumenten+

De Stichting maakt geen gebruik van beleggingen, valutatermijncontracten en/of valutaopties en handelt niet in deze financiële derivaten. De Stichting beperkt zich tot het spreiden van de gelden over diverse banken. Het bureau ziet erop toe dat voor de Stichting steeds voldoende liquiditeiten beschikbaar zijn om aan de verplichtingen te kunnen voldoen. De liquiditeitspositie blijft naar onze verwachting goed. Kijkend naar de Stichting wordt het kredietrisico als beperkt ervaren en dat geldt eveneens voor de risico’s t.a.v. de kasstromen.

Risicoparagraaf+

De gevolgen van de coronacrisis zijn groot voor de musea (leden) omdat door sluitingen en de vele coronabeperkende maatregelen de eigen inkomsten fors zijn afgenomen en is ingeteerd op de reserves. In 2022 worden bovendien de generieke en sectorspecifieke steunpakketten van de overheid beëindigd en het is nog onzeker hoe snel en in welke mate het bezoek weer zal aantrekken. Het is de verwachting dat het een tijd zal duren voordat de bezoekcijfers weer op niveau zullen zijn en de reserves van de leden weer op peil zijn. Een kwart van de leden geeft aan nu alsnog financiële problemen te verwachten. Dit zijn met name de gemeentelijke en private musea. Wat betreft de bezoekcijfers moet opgemerkt worden dat de (vrijetijds)concurrentie is toegenomen en de vanzelfsprekendheid van museumbezoek af lijkt te zijn genomen door twee jaar van sluitingen en beperkingen. In het bijzonder moet hier ook de Vriendenloterij worden genoemd die sinds de fusie met de BankGiroLoterij in 2021 een grotere rol speelt, zowel richting musea als naar publiek, zeker bij de doelgroep gezinnen met kinderen. Daarnaast speelt een rol dat het consumentenvertrouwen afneemt door de hoge inflatie en geopolitieke spanningen op het wereldtoneel. Toch zien we voorzichtig positieve signalen van stijgend museumbezoek en het aantal Museumkaarthouders. Eind 2021 waren er circa 1,28 miljoen (eind 2020: 1,31 miljoen), inmiddels zijn het er weer 1,31 miljoen. Voor de tijdelijke sluitingen van musea zijn de kaarthouders tegemoetgekomen. Op grond van de met o.a. de Autoriteit Consument en Markt overeengekomen regeling “bewaar je ticket, geniet later” hadden kaarthouders recht op compensatie in looptijd van de Museumkaart voor ten minste de duur van de verplichte sluiting van musea. Tijdens de langere sluitingen konden kaarthouders daarbij kiezen voor verlenging of donatie of het wettelijk recht op terugbetaling. In totaal is er in 2021 per het gehele jaar actieve kaarthouder 168 dagen looptijd Museumkaart gecompenseerd, vrijwel geheel in de vorm van verlengingen.

De voornaamste risico’s voor Stichting Museumkaart zijn: het afnemen van het aantal verlengingen en nieuwe verkochte museumkaarten, waardoor de inkomsten lager uitvallen; en het toenemen van de gemiddelde bezoekfrequentie per museumkaarthouder en/of een stijging van de gemiddelde te vergoeden prijs van de bezochte musea, waardoor de uit te keren bezoekvergoeding toeneemt. Deze risico’s worden zo veel mogelijk vermeden, waartoe als beheersingsmaatregelen enerzijds de positionering en promotie van de Museumkaart wordt versterkt en anderzijds een aanzienlijke bestemmingsreserve bezoekvergoedingen wordt aangehouden.

Een definitief beeld van de ontwikkeling van het aantal kaarthouders ontstaat door deze doorgeschoven looptijd pas in 2022, maar voorlopig lijkt dit weer licht te stijgen. Bemoedigend signaal daarbij is dat elke kaarthouder tijdens de duur van de coronacrisis al minimaal eenmaal heeft verlengd, waarmee duidelijk is geworden dat de Museumkaart een solide basis heeft. Kijkend naar de liquiditeit, de aangevulde hoogte van de reserves en ontwikkelingen in het verloop van het aantal kaarthouders, concludeert de Stichting Museumkaart dat er wegens het batige saldo van 2021 ondanks de risico’s van Covid19 geen risico bestaat voor de continuïteit in 2022.

Kostentoerekening en dienstenovereenkomst+

Sinds 2019 is sprake van een formele dienstenovereenkomst tussen de Museumvereniging en Stichting Museumkaart op basis waarvan jaarlijks een tweedelige bijdrage wordt vergoed: één voor activiteiten (vaste bijdrage) en één die FTE gerelateerd is voor de overhead. Verder vindt jaarlijks een definitieve afrekening plaats en kan de bijdrage voor een volgend jaar herzien worden.

Interne beheersing van processen en kwaliteit+

Risicomanagement en compliance maken vanzelfsprekend deel uit van de bedrijfsvoering bij Stichting Museumkaart. Het gaat vooral om de verwerking van privacygevoelige informatie en van financiële data van particulieren en musea. Het risico op datalekken en daarmee op reputatieschade voor de Museumkaart, de Museumvereniging en vooral ook voor de musea zelf is inherent aanwezig.

Met de invoering van een profielfoto op de kaart en van een tijdelijke kaart waarmee maximaal vijf bezoeken in 31 dagen kunnen worden gebracht, is de kans op oneigenlijk gebruik door anderen dan de kaarthouders sterk afgenomen. De indruk bestaat dat deze maatregelen doeltreffend zijn; zij worden dan ook voortgezet. Door de profielfoto is echter wel extra aandacht nodig voor de correcte verwerking en beveiliging van privacygevoelige informatie.

Met het overlijden van de directeur en de tijdelijke aanstelling van de interim directie is de procuratieregeling tweemaal gewijzigd; de betrokkenheid van het bestuur is vergroot om het vier-ogenprincipe toe te kunnen blijven passen en de continuïteit van de besluitvorming te waarborgen. De interne beheersing is van voldoende niveau en passend bij een organisatie van deze omvang.

Op maandelijkse basis wordt de realisatie in de vorm van managementrapportages in beeld gebracht en worden risico’s gewogen. De rapportage wordt door de controller besproken met de directeur en geagendeerd in de financiële commissie. De financiële commissie, bestaande uit; twee bestuursleden, de controller en de directie, staat onder voorzitterschap van de penningmeester en houdt namens het bestuur een vinger aan de pols.

De voortgang van het jaarplan is in de organisatie onderwerp van gesprek in periodieke, plenaire bijeenkomsten. Het voltallige bestuur wordt door middel van directieverslagen, die deel uitmaken van de vergaderstukken, rechtstreeks geïnformeerd.

Doorontwikkeling Museumkaart+

Om de langere termijn doelstellingen van Stichting Museumkaart te kunnen realiseren, heeft Stichting Museumkaart eerder besloten om de Museumkaartoperatie verder te moderniseren en te digitaliseren. We gaan investeren in de kracht van het merk en de positionering van de kaart, ook met het oog op andere cultuurkaarten waaronder de Vriendenloterij VIP kaart. Dat vraagt om een passende marketingstrategie, die volgt na de live gang in de eerste helft van 2022 van de nieuwe operationele systemen (Salesforce in combinatie met een Customer Data Platform). Het bestuur heeft namelijk, ondanks de mislukking van het eerste traject in 2020, vastgesteld dat verdere digitalisering onverkort van strategisch belang is en daarom besloten het project in 2021 te herstarten.

De operationele activiteiten zijn geborgd in onder meer de samenwerking met DBF, met wie de eerder tot 1 juli 2021 verlengde overeenkomst nader is verlengd tot aan de live-gang van de nieuwe systemen.

Gebeurtenissen na balansdatum+

Er hebben zich geen gebeurtenissen na balansdatum voorgedaan die betrekking hebben op de toestand per balansdatum en die toelichting behoeven.

Balans per 31 december 2021+

Staat van baten en lasten over 2021+

Kasstroomoverzicht+

Algemene toelichting+

De Museumkaart wordt uitgegeven door de Museumvereniging die de exploitatie van de kaart heeft ondergebracht in Stichting Museumkaart. De stichting heeft volgens zijn statuten ten doel zorg te dragen voor een gezonde uitbating van de Museumkaart waarbij de stichting zo veel mogelijk rekening houdt met de belangen van de aangesloten musea en de - potentiële - Museumkaarthouders.

Continuïteit De jaarrekening is opgesteld op basis van de continuïteitsveronderstelling.

Vestigingsadres, rechtsvorm en inschrijfnummer handelsregister De Stichting Museumkaart is feitelijk gevestigd op Rapenburgerstraat 123, 1011 VL te Amsterdam is ingeschreven bij het handelsregister onder nummer 41234676.

Verbonden partijen De Stichting Museumkaart is verbonden met de Museumvereniging. Het bestuur van de stichting is dezelfde als die van de vereniging. Hoewel de exploitatie van de Museumkaart is ondergebracht in de Stichting Museumkaart, voeren medewerkers van de Museumvereniging de werkzaamheden uit. De Museumvereniging brengt hiervoor kosten in rekening aan de stichting. De jaarrekening van de Stichting Museumkaart is opgenomen in de geconsolideerde jaarrekening van de Museumvereniging te Amsterdam. Transacties van betekenis met verbonden partijen worden toegelicht voor zover deze niet onder normale marktvoorwaarden zijn aangegaan. Hiervan wordt toegelicht de aard en de omvang van de transactie en andere informatie die nodig is voor het verschaffen van het inzicht.

Vergelijking met voorgaand jaar De gehanteerde grondslagen van waardering en van resultaatbepaling zijn ongewijzigd gebleven ten opzichte van het voorgaande jaar.

Schattingen Bij toepassing van de grondslagen en regels voor het opstellen van de jaarrekening vormt de leiding de Stichting Museumkaart zich verschillende oordelen en schattingen die essentieel kunnen zijn voor de in de jaarrekening opgenomen bedragen. Indien het voor het geven van het in artikel 2:362 lid 1 BW vereiste inzicht noodzakelijk is, is de aard van deze oordelen en schattingen inclusief de bijbehorende veronderstellingen opgenomen bij de toelichting op de desbetreffende jaarrekeningposten.

Vreemde valuta De jaarrekening is opgesteld in euro's; dit is zowel de functionele als de presentatievaluta van de Museumvereniging/Stichting Museumkaart.

Kasstroomoverzicht Het kasstroomoverzicht is opgesteld volgens de indirecte methode. De geldmiddelen in dat overzicht bestaan uit liquide middelen. Ontvangsten en uitgaven uit hoofde van interest zijn opgenomen onder de kasstroom uit operationele activiteiten.

Gebeurtenissen na balansdatum Gebeurtenissen die nadere informatie geven over de feitelijke situatie per balansdatum en die blijken tot aan de datum van het opmaken van de jaarrekening worden verwerkt in de jaarrekening. Gebeurtenissen die geen nadere informatie geven over de feitelijke situatie per balansdatum worden niet in de jaarrekening verwerkt. Als dergelijke gebeurtenissen van belang zijn voor de oordeelsvorming van de gebruikers van de jaarrekening, worden de aard en de geschatte financiële gevolgen ervan toegelicht in de jaarrekening als 'Gebeurtenissen na balansdatum'.

Grondslagen+

Grondslagen voor waardering van activa en passiva De jaarrekening is opgesteld in overeenstemming met in Nederland algemeen aanvaarde verslaggevingsregels, waaronder de in de “Richtlijnen voor de jaarverslaggeving” opgenomen richtlijn 640. Activa en verplichtingen worden in het algemeen gewaardeerd tegen de verkrijgings- of vervaardigingsprijs of de actuele waarde. Indien geen specifieke waarderingsgrondslag is vermeld vindt waardering plaats tegen de verkrijgingsprijs. In de balans, de winst-en-verliesrekening en het kasstroomoverzicht zijn referenties opgenomen. Met deze referenties wordt verwezen naar de toelichting.

Vorderingen Vorderingen worden na eerste verwerking gewaardeerd tegen de geamortiseerde kostprijs. Als de ontvangst van de vordering is uitgesteld op grond van een verlengde overeengekomen betalingstermijn wordt de reële waarde bepaald aan de hand van de contante waarde van de verwachte ontvangsten en worden er op basis van de effectieve rente rente-inkomsten ten gunste van de winst-en-verliesrekening gebracht. Voorzieningen wegens oninbaarheid worden in mindering gebracht op de boekwaarde van de vordering.

Liquide middelen Liquide middelen bestaan uit banktegoeden en direct opeisbare deposito's met een looptijd korter dan twaalf maanden. Liquide middelen worden gewaardeerd tegen de nominale waarde.

Eigen Vermogen Het eigen vermogen van de stichting bestaat uit reserves. Het bestuur van de Stichting Museumkaart heeft een deel van de reserves afgezonderd in bestemmingsreserves voor een bepaald doel.

Kortlopende schulden Kortlopende schulden worden bij de eerste verwerking gewaardeerd tegen reële waarde. Kortlopende schulden worden na eerste verwerking gewaardeerd tegen geamortiseerde kostprijs.

Grondslagen voor bepaling van het resultaat De jaarrekening is opgesteld in overeenstemming met in Nederland algemeen aanvaarde verslaggevingsregels, waaronder de in de "Richtlijnen voor de jaarverslaggeving" opgenomen richtlijn 640. De resultaten worden verantwoord op het moment van levering van prestaties. De baten en lasten worden, met inachtneming van de hiervoor vermelde waarderingsgrondslagen, toegerekend aan de perioden waarop ze betrekking hebben. Het resultaat wordt bepaald als het verschil tussen de opbrengstwaarde van de geleverde prestaties en de kosten en andere lasten over het jaar. De opbrengsten op transacties worden verantwoord in het jaar waarin zij zijn gerealiseerd.

Baten De baten zijn gewaardeerd tegen reële waarde en zijn tegen de reële waarde verwerkt in de staat van baten en lasten. Netto-omzet omvat de opbrengsten uit levering van goederen en diensten en gerealiseerde projectopbrengsten uit hoofde van onderhanden projecten onder aftrek van kortingen en dergelijke en van over de omzet geheven belastingen.

Verkopen Museumkaart Het opgenomen bedrag is berekend op basis van de activatiedatum van de in omloop zijnde Museumkaarten. Een tijdsevenredig deel van de opbrengst is als bate meegenomen.

Baten overige activiteiten De baten inzake de activiteiten worden verantwoord in het jaar waarin de verkoop heeft plaatsgevonden.

Bijdragen derden Bijdragen derden worden als baten verantwoord in het jaar waarin deze worden ontvangen.

Lasten De lasten worden bepaald op historische basis en toegerekend aan het verslagjaar waarop zij betrekking hebben.

Bezoekvergoedingen De bezoekvergoedingen worden als last genomen op basis van een overeengekomen gemiddelde toegangsprijs en het aantal in een jaar geregistreerde bezoeken dat met de Museumkaart is afgelegd. Het voorschot is bepaald op 55%. Het bestuur van de Stichting stelt na afloop van het jaar het definitieve uitkeringspercentage vast op basis waarvan per museum een eindafrekening wordt gemaakt en een verplichting wordt opgenomen.

Financiële baten en lasten Rentebaten en rentelasten worden tijdsevenredig verwerkt, rekening houdend met de effectieve rentevoet van de desbetreffende activa en passiva.